鞍山交运集团 -凯发平台

鞍山市交运集团温情护航市民清明出行

梨花纷飞时，思念踏春行。清明时节，为保障市民祭扫、踏青出行需求，交运集团提前部署、科学调度，通过优化运力、增设专线、强化安全保障等多项举措，以高效服务与人文关怀圆满完成清明假期运输保障任务。

预案先行提早动员，用责任铺就平安路。交运集团提前一个月启动“清明护航行动”，围绕“安全管理、保证运力、优质服务”三大核心制定专项方案。针对祭扫、踏青热点线路，动态调配“区间车 直达车 大站快车”组合运力，提前储备应急车辆60台，高峰日发车间隔最短缩至3分钟。开展文明服务培训，同步走访景区、社区调研需求，以精细化调度实现祭扫客流与日常出行“双保障”，筑牢平安出行防线。

科学调度，织密出行网络。4月4日至6日，交运集团日均投入运营车辆增加600余台次。针对千秋公墓、双龙山公墓等八大祭扫热点区域，通过大数据分析近五年客流规律，创新推出“潮汐运力调度模式”，提前储备60台应急车辆，在4月5日祭扫高峰日实施“公交列车化发车”，最短发车间隔缩至3分钟。

为了缓解千秋公墓祭扫群众的通行困难，开通了千秋公墓免费接驳公交线路，清明期间共计派发54车次的免费接驳车辆，运送祭扫群众2600余人次，赢得了祭扫群众的交口称赞。

针对梨花节、郊游踏青客流，增发千山风景区、玉佛苑等旅游景点线路车次，日均上浮车次计划10%。调度中心通过智能监控系统实时分析客流，动态调整发车间隔，确保高峰时段“车随人走、人不等车”。

安全护航，筑牢运输防线。节前，交运集团对全部运营车辆开展专项检修，维修车间里，师傅们用沾满机油的双手为公交车“把脉问诊”，重点排查制动系统、电路安全等关键环节，维修车间累计完成车辆保养120台次，更换老旧零部件300余件，让每一声刹车都成为安全的承诺。安全检查员在各场站严格执行“三品”安检制度。同时，集团联合交警部门在墓园周边增设临时引导标识20处，安排志愿者80余人次协助疏导人流车流，保障祭扫道路畅通有序。

温情服务，传递城市温暖。清明期间，交运集团在重点线路场站、站点安排百余名志愿者上线服务，推出“清明服务包”，配备应急药品、清洁袋，帮助携物乘客安全文明乘车。老司机张师傅已连续12年值守清明首班车：“清晨5点发车时，总能看到带着鲜花的乘客，能安全送他们抵达，就是这份工作的意义。”

数据赋能，提升出行效率。依托“鞍山智慧公交”app，集团实时发布墓园周边路况、公交拥挤度等信息，三天内推送服务提示短信超50万条。电子支付占比达92%，较去年同期提升15%，无接触式服务大幅减少站点聚集风险。据统计，3月26日至4月6日期间，交运集团累计运送乘客346万余人次。鞍山交运以钢铁般的担当与春风般的温情，织就了一张覆盖全城的出行保障网。

作为连接城市记忆与烟火人间的纽带，集团将持续以精细化高质量的城市公交服务回应市民需求，让流动的车厢成为传递人文关怀的“城市窗口”。