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| 建立星级考核责任体系规范星级评定考核工作 | ||
| 作者：佚名 文章来源：本站原创 发布时间：2014-08-27 | ||
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会上，与会人员各抒己见，畅所欲言，围绕星级评定中考核项目、考核频率、考核部门及考核责任人都提出了自己的想法和建议。经过一系列反复商讨、论证，最后一致敲定了星级评定考核工作的具体考核部门、考核频率及考核责任人，为星级评定考核工作提供了制度上的有力保障。会后，办公室将统一归纳整理并以文件形式下发到各路队及各相关科室，使星级评定考核工作真正做到有章可循，有据可依。 通过建立一整套涵盖驾驶员、调度员、修理工及各级管理人员的管理和考核考评责任体系，有效解决了考核责任不明确、考核频率不均衡的问题。确保星级服务评定工作达到预期效果。 |
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